FAQ

FAQ

고객님들께서 자주 문의하시는 내용을 모았습니다. 궁금한 항목을 눌러 답변을 확인해 주세요.

청소 서비스ㆍ범위
Q21.베란다 청소는 기본 비용에 포함되나요?

집의 평형과 구조, 베란다의 개수·위치·확장 여부에 따라 포함 범위와 비용이 달라집니다.

상담 시 해당 현장에 적용되는 기본 포함 범위를 먼저 확인하고, 별도 작업이 필요한 공간과 비용을 안내합니다.

베란다 개수를 모르시면 도면이나 사진으로 확인을 도와드리겠습니다.

청소 서비스ㆍ범위
Q22.큰 가구나 가전을 옮겨서 청소해 주나요?

큰 가구와 가전을 모두 들어내거나 옮기는 작업은 기본 청소에 포함되지 않습니다.

현재 배치된 상태에서 장비와 도구가 닿는 부분을 청소합니다.

가구 이동이나 가전 철거가 예정되어 있다면 시간을 미리 알려주시면, 비워지는 공간의 작업 가능 여부를 함께 확인하겠습니다.

청소 서비스ㆍ범위
Q23.창문 유리와 창틀도 청소하나요?

실내 쪽 유리와 샤시, 창틀은 기본 청소 범위에 포함됩니다.

건물 바깥쪽을 향한 유리는 기본 범위와 구분하며, 현장 구조에 따라 작업 가능 여부와 비용을 별도로 확인합니다.

외창 청소를 원하시면 상담할 때 함께 말씀해 주세요.

청소 서비스ㆍ범위
Q24.기본 청소는 어디까지 진행하나요? 분리해서 청소하는 부분도 있나요?

실내에서 작업 가능한 공간을 중심으로 바닥, 주방, 욕실, 수납공간, 실내 쪽 유리와 창틀 등을 청소합니다.

전등갓, 서랍, 선반, 환풍구, 배수구 트랩 등 분리 가능한 부분은 탈거해 안쪽까지 작업합니다.

일체형이거나 손상 우려가 있는 부품은 무리하게 분리하지 않고 가능한 범위에서 청소합니다.

가전 내부와 외창 등 별도 작업은 상담 시 구분해 안내합니다.


청소 서비스ㆍ범위
Q25.입주청소·이사청소·거주청소는 어떻게 다른가요?

주청소는 신축이나 인테리어 공사 후 남은 분진과 오염을, 이사청소는 이전 거주자의 생활 오염을 정리하는 청소입니다.

가구와 생활용품이 있는 집은 거주청소로 상담해 드립니다.

거주청소는 짐의 배치에 따라 작업 범위가 달라지며, 수납장 안의 물건을 모두 꺼내 정리하는 작업은 포함되지 않습니다.

내부 청소를 원하는 수납공간은 미리 비워주세요.

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